Smart Digital Ecosystem

Smart Digital Ecosystem

Ein Produkt von LEFTSHIFT ONE ist ein Smart Digital Ecosystem um Ihren digitalen Assistenten, sowie Ihre Services und 3rd-Party-Integrationen zu verwalten.
Zusätzlich können Sie die Generic Artificial Intelligence Application, kurz G.A.I.A.. als Basis für die Erstellung eines intelligenten
Assistenten nutzen.

SMART DIGITAL ECOSYSTEM DASHBOARD

Behalten Sie den Überblick im Smart Digital Ecosystem.

Das Dashboard des Smart Digital Ecosystem dient als einfache und schnelle Übersicht über das Gesamtsystem. Besonderes Augenmerk wird einerseits auf Revenue, Kosten, Konversionsrate sowie Anzahl der User und andererseits auf die Entwicklung der künstlichen Intelligenz der digitalen Assistenten gelegt.

Zudem soll durch die farbliche Trennung eine schnelle Übersicht gewährleistet sein, welcher Bereich, über welche Status verfügt, um möglichst schnell reagieren können.

Dashboard Smart Digital Ecosystem

Messenger Management Voice- und Chatbot

CHANNEL MESSAGE MANAGEMENT

Alle Messenger und Voice Channel auf einem Blick

Verwalten Sie die Anfragen oder Nachrichten der unterschiedlichen Messenger Kanäle, wie Alexa, Slack, Telegram, Facebook uvm. konsolidiert im Bereich Channel Message Management. Sie haben die Möglichkeit, direkt aus dem Smart Digital Ecosystem Voice- bzw. Chatnachrichten an Ihre Kunden zu übermitteln und mit ihnen in Kontakt zu treten.

Das Multi-Channel Human Handover Konzept verhilft Ihnen, channelübergreifend unabhängig mit Ihren Kunden direkt zu kommunizieren.

BILLING & FINANCE

Individuelle Kostenabrechnung und detaillierte Übersicht über Ihre Kosten

Erhalten Sie eine Übersicht über die entstandenen Kosten, das Kostenlimit, das Preismodell und Ihr Guthaben. Das Smart Digital Ecosystem verfügt über unterschiedliche Preismodelle und Zahlungsmöglichkeiten, wie zum Beispiel, Pre-Paid, Post-Paid, Kreditkarte, Überweisung oder Lastschriftverfahren.
Haben Sie jederzeit den Überblick über Ihre Kosten und den Status der angefallenen Rechnungen.
Zusätzlich erhalten Sie Informationen über Kosten im zeitlichen Verlauf auf Monats- und Jahresbasis und können somit die Kostenentwicklung beobachten und steuern.

Abrechnung Kosten Voice und Chatbot

Analyse und Reports des Smart Digital Ecosystem

ANALYSE UND REPORTING

Kontinuierliche Verbesserungen durch detaillierte Information über Ihren digitalen Assistenten

Erhalten Sie eine detaillierte Übersicht über Kennzahlen, wie beispielsweise die Anzahl der User, wiederkehrende User und neue User, sowie die Anzahl von Requests und Requests pro Channel. Bekommen Sie einen Überblick über Konversionsraten der User mit Ihren Voice- bzw. Chatbots oder Informationen über die Konversationszeit.

Diese Funktionalität hilft Ihnen einen detaillierten Überblick zu bekommen, um Maßnahmen zu treffen bzw. den digitalen Assistenten zu optimieren.

Kontaktieren Sie uns!




Durch die weitere Nutzung der Seite stimmst du der Verwendung von Cookies zu. Weitere Informationen

Die Cookie-Einstellungen auf dieser Website sind auf "Cookies zulassen" eingestellt, um das beste Surferlebnis zu ermöglichen. Wenn du diese Website ohne Änderung der Cookie-Einstellungen verwendest oder auf "Akzeptieren" klickst, erklärst du sich damit einverstanden.

Schließen